今年以来,市医疗保障局围绕深化医保领域高效办成一件事,简化办事流程,将过去认定等待时间长、跑腿多、效率低的传统模式,向及时认定模式转变,实现“慢病快办”。
家住沙湖镇纯南村的罗水兵今年65岁,患有脑梗的他已享受慢病待遇多年,去年又因糖尿病住院。不久前,得知市医疗保障局关于慢病待遇可以网上办理后,随即为自己和老伴申请了门诊慢特病第二个病种待遇。
“原来申请脑梗慢补的时候,要交资料到镇政府,后来要转到市医保局,办起来费劲、费力,现在通过手机照片传信息,只需要上10天时间即可,这个政策非常好,为我们省时省力。”罗水兵说。
过去,办理门诊慢特病相关手续,患者需要跑医保窗口提交纸质住院病历,对行动不便和偏远位置的患者来说尤为困难。为了破解这一瓶颈难题,今年8月起,市医保部门出台便民惠民新举措,持续发挥“互联网+医保”服务优势,全面推行门诊慢特病待遇“不见面、网上办、掌上办”线上申报的新模式,通过慢病“网上办”,进一步压缩群众办理时限,将慢病病种资格认定由30天压缩到10个工作日办结,并实现患者“零跑腿”。
市医疗保障服务中心职工医保科负责人介绍,参保人员可直接登录“湖北医疗保障”微信或支付宝小程序,为自己或他人上传病历等相关资料,办理门诊慢特病认定申报手续,资料上传后,可通过申报界面查询评审进度,10个工作日内,审核认定结果将以短信形式发送至申报人员预留手机号。
“我市门诊慢特病病种包含45种,涉及现行门诊慢特病病种37种,以及渐退病种8种,实行一人一档管理。在收到患者网上申报信息后,我们会在第一时间进行审核,减少群众等待时间。”该负责人说。
倾力为民办实事,医保惠民暖民心。近年来,市医疗保障局逐步扩大慢病“快捷办”,让医疗保障更进一步贴近百姓心头。截至目前,我市已有3026名参保群众通过线上成功申报门诊慢特病待遇,1165名参保群众享受相关待遇。(记者许雅亭)