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潜江:潜江多部门联合执法规范旅游市场秩序

2024-12-16 12:02:59 潜江新闻网 7803℃

潜江新闻网讯(潜江市融媒体中心记者罗珊珊通讯员陈清郭俊杰)为构建规范有序、健康良好的旅游市场环境,切实维护广大旅游消费者的合法权益,12月10日,市文化和旅游局联合市交通运输局、市市场监管局等部门,开展旅游交通联合执法检查行动。

当日,检查组先后对神州旅行社、天地旅行社、华州旅行社等旅游服务机构,驰宇运输有限公司等交通运营企业,以及拖船埠红色旅游景区、龙湾国家考古遗址公园等热门旅游景区,展开全方位、深层次的检查工作。

此次检查重点明确,全面覆盖旅游行业的多个核心领域。在旅行社业务监管方面,严查是否存在未经许可擅自开展旅行社业务、“不合理低价游”陷阱、导游强迫或变相强迫购物、旅游车辆未按电子行程单提供服务,以及在线旅游经营者不依法履行核验登记义务、为“不合理低价游”提供交易便利等违规行为。对于旅游购物场所和自费项目经营场所,检查组也进行了仔细排查,重点检查产品质量是否合格、标价是否规范清晰、经营秩序是否井然、食品和消防安全措施是否到位等。

检查过程中,检查组还积极宣传上级部门对于旅游市场规范经营的相关要求与政策法规,要求各旅游购物店、自费项目经营场所和旅行社带队导游必须严格遵循规范经营的准则,坚决杜绝诱导和强制游客购物、消费的不良行为,全力以赴为游客打造优质、规范、安全的旅游服务体验。

市文化和旅游局相关负责人表示,将持续加强与相关部门的紧密协作,充分发挥联合执法的强大作用,深入推进我市旅游市场秩序的综合治理工作。对于旅游市场中任何违法违规行为,将予以严肃查处,全力促进我市旅游行业依法合规经营,推动旅游行业向高质量发展轨道迈进,不断提升游客的体验感、满意度与安全感,塑造我市旅游品牌的良好形象。

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