本网讯（全媒体记者闵丽萍通讯员褚新爽）“社区通过孝感市惠民惠企政策服务平台为我办理了困难残疾人生活补贴，现在我不用出门在家就能申领到补贴，真的是太方便了，感谢党的好政策啊！”12月11日，家住孝感市临空经济区、刚满80岁的毛文初老人连连称赞政策贴心又暖心。
过去，年满80周岁的老人申领高龄津贴需携带身份证、户口本等材料到村（社区）提交申请、查验身份，流程复杂给老年人带来诸多不便。今年9月，孝感市政数局聚焦民生福祉，以老年人、残疾人等特殊群体津补贴为切入点，在全省率先推行惠民政策服务“免申办”改革。此举免去了老年人、残疾人等特殊群体提交申请资料等环节，解决了群众不知政策、不会申请、不便操作等难题，确保群众更方便快捷享受惠民政策。
去年，我市建成惠企政策服务平台，实现政府认定类惠企政策“免申即享”。今年，市政数局加大改革力度，加快技术革新，升级打造孝感市惠民惠企政策服务平台，深入探索“惠企”向“惠民”领域延伸拓展，推进政策服务“免申办”、企业群众“轻松享”。
该平台依托AI+大数据模式，自动分析匹配符合补贴条件的对象，主管部门发起兑现审批，极大提高了办理效率，实现由“群众申报、分别审批、资金拨付”转变为“主动预测、在线代办、事后监管”的主动服务模式。
据了解，我市政策服务“免申办”改革重点落实“五个一”任务，实现“五个零”服务，即统一“一张清单”，梳理83项政策服务“免申办”事项清单，其中惠企61项、惠民22项，实行清单化管理，实现政策兑现“零门槛”；建立“一个平台”，建成孝感市惠民惠企政策服务平台，汇集政策12908条，定期更新完善，实现政策推送和资金兑现“零跑动”；明确“一套流程”，对惠民惠企政策精准分类、流程再造，提高办理效率，实现政策兑现“零时限”；创建“一类服务”，建立6个惠民政策“免申办”主题服务，惠及69576人次，兑现资金1585.55万元，实现政策兑现零误差；减免“一批材料”，推进政策服务免证办，精减申请材料，实现政策服务兑现“零材料”。
据了解，我市将通过“抓梳理、强应用、重监管、提质效”四个方面，全面提升服务质量，深入推广政策服务“免申办”改革，让政策兑现更加公开透明，让政策红利精准惠及有需求的企业和群众。
(责任编辑：钟明)
