“您反映的4栋居民楼加装电梯问题，我们支部会跟社区、物业一起商讨。”近日，下陆区丽岛半山华府小区入口处的“书记有约”摊位前，小区党支部书记程时斌“摆摊”，将居民关心的问题一一记录。
南湖社区副书记王珍介绍，“书记有约”是由社区党组织、小区（网格）党支部书记“摆摊”，通过面对面接待群众，收集大家反映的问题和建议，为群众排忧解难，切实解决好居民的诉求。
当天，南湖社区开展新时代文明实践“集中活动日”活动。在丽岛半山华府小区门口，11个摊位一字排开，市委编办、下陆区委政法委、区检察院、中山口腔等单位的工作人员，现场提供政策咨询、便民服务、爱心义诊等服务。
便民服务摊位前，磨刀志愿者服务队提供的免费磨刀服务，吸引居民排起了长队。“平时找不到地方磨刀，今天志愿服务解了这个麻烦。”看着打磨好的菜刀，居民王爹爹满脸笑容。
据悉，相对于以往每个月的“集中活动日”，“书记有约”是新增的一项活动。一上午下来，坐在摊位前的程时斌，接待了不少咨询和反映情况的居民，涉及电梯加装、小区围栏损坏更新、物业服务等问题。
“这种创新的方式，可以聆听居民的心声。小区支部工作能够更加贴近居民，解决困扰群众的烦心事、忧心事。”针对居民反映的问题，程时斌现场给予答复，“一时难以解决的堵点和难点问题，将联系社区、物业和相关部门进行沟通解决。”
以后，该社区将持续整合各类服务资源，常态化开展好“集中活动日”和“书记有约”活动，打通服务群众的“最后一公里”。（记者 徐锦博 通讯员 刘雯）
编辑：郭明磊
