“现在车位资源合理利用，大家有序停车，小区道路人车分流，我们出行畅通多了，这多亏了小区党支部。”12月3日，下陆区白马山小区居民朱旺喜说。
两年前，因不规范停车，小区道路堵塞现象严重。“小区治理需要‘主心骨’，首先要让党员先站出来。”白马山社区党委书记马倩说，社区以开展“党员大走访”为抓手，成立小区党支部，了解群众需求。
为解决停车难题，小区党员积极上门征集居民意见，同黄石市城市智慧停车管理有限公司对接，对现有停车管理平台进行升级，接入停车场数据。
在不断向居民征集建议中，白马山小区党支部凝聚了小区业委会、物业公司等力量，将“独唱”变为“合唱”，共同解决停车问题。小区党支部组织党员代表、居民代表、业委会代表等多次探讨，制定《白马山小区停车管理制度》；小区党支部、业委会监督指导物业公司提高服务管理水平，加强巡逻，引导车辆有序停放。
解决好白马山小区的停车难题，是小区党支部服务群众的生动实践。白马山社区推行“小区建支部”“党支部、物业、业委会‘三方联动’”模式，把服务触角从社区延伸到小区，集中力量解难事、办好事。
如何确保小区党支部充分发挥作用？选好“领头羊”，选拔有能力、有威望、有公心、有热情的党员担任小区党支部书记；以楼栋（单元）划分党小组，构建“社区大党委——小区党支部——楼栋（单元）党小组——党员楼栋长”的组织体系；实行小区党支部成员与业委会成员“双向进入、交叉任职”，让党建和治理融合，凝聚小区合力；与小区业委会、物业公司建立沟通协商机制，每月召开小区“三方联动”会议，协商探讨小区发展。
为更好引导党员发挥先锋模范作用，白马山社区推行“社区吹哨、党员报到”制度，让在职党员、下沉党员在社区、小区报到，用好扎根小区的“本地”党员。同时，组建服务突击队，对服务项目实行“揭榜”机制，党员主动认领、服务突击队主动出击，让“服务力度”彰显“服务温度”。
揭榜党员履职尽责，按时按质按量完成“榜单”任务，采取“一对一”跟踪帮扶机制，由各党支部成员负责“一对一”跟进了解揭榜党员的履职情况，对揭榜党员履榜过程中遇到的难题，提供必要的帮助，上下联动、齐心协力完成“履榜”任务。
“这些党员就是社区居民，熟知居民需求。面对一些容易解决的问题时，他们通过协商就可完成，减轻了社区在管理服务上的压力。”马倩说。
近两年，该社区的中都城小区入住居民越来越多，房屋多为高层建筑，没有合适的晾晒区域，许多居民在楼顶、大树上支杆拉绳晾晒衣被，不仅影响小区环境，还引发“抢位占绳”的矛盾，影响邻里和谐。
了解居民需求后，中都城小区党支部、业委会、物业公司一起在现场查看，并广泛征集居民意见与需求。按照采光好、空间大的选址原则，最终在小区1—10栋楼的天台增设集中晾晒区，有效解决了居民“晾晒难”。
“党支部建在小区里，让不少在职党员在小区报到。他们积极参与小区公共事务，解决居民问题，维护小区环境，让小区面貌有了新变化。”中都城小区党支部书记李祥日介绍道。（记者 万经煌 犹冼松 通讯员 盛涵芬）
编辑：郭明磊
