黄石：水管破损漏水　网格员张罗维修

“感谢社区找师傅帮我家修好水管，真暖心！”27日，西塞山区八卦嘴社区居民万琼对社区书记鲁菊芬说。

前不久，社区网格员在日常巡查工作中发现，八卦嘴社区曹家嘴48栋4单元一楼水表箱大量漏水。经仔细查看，网格员发现有水管破损。网格员立即联系该水表户主万琼，得知其在外地无法回家处理，网格员便用手机通过“自来水公司”公众号上报这一情况，自来水公司迅速派遣专业维修人员赶到现场。

维修人员在现场查看后，决定更换新的水管和水阀。随后，经过师傅抢修，漏水问题得到解决。维修过程中，网格员协助维修人员做好协调工作，确保抢修工作顺利进行。

据悉，像这样心系居民的网格员在八卦嘴社区很多，无论是大事还是小事，只要居民有需求，他们都会第一时间出现，为居民提供及时、有效的帮助。（记者　刘艳新　通讯员  李娜）

编辑：郭明磊