咸宁网讯通讯员陈宗谱、徐佳康、镇依妮报道：连日来，咸安区横沟桥镇充分发挥“桂乡管家”队伍力量及“桂乡管家意见码”平台优势，不断探索和完善基层治理模式，提升善治水平，为群众创造更加安全、和谐、美好的生活环境。
11月19日，走进横沟桥镇朝阳社区景顺花园，一处崭新的电动车棚映入眼帘。电动车棚内安装有充足的充电插座，满足了居民电动车停放与充电需求，而在一个月以前，居民朱先生还在担心电动车无处停放的问题。
“我们小区居民通过‘桂乡管家意见码’反馈电动车‘飞线’充电、停车难等问题，现在充电桩装起来了，以后电动车充电、停车就方便了。”朱先生说道。
社区管家在收到群众反映的意见后迅速行动，组织小区管家和“邻里管家”入户走访听取居民意见，实地考察小区内外的可用空间。与小区居民协商后，在小区内适宜位置搭建电动车停车棚，有效解决了居民诉求。
今年8月以来，横沟桥镇试行“桂乡管家意见码”，旨在开辟一条“桂乡管家”联系服务群众的新途径。群众可通过扫码线上向辖区的“桂乡管家”平台反映问题，借助平台功能及信息化手段，群众反馈的问题能够在第一时间形成电子“意见码”。随后，社区安排专人负责意见卡的分办处理，按照五级“桂乡管家”职责以及居民住址或问题发生地，“派单式”分配至相应“桂乡管家”受理。
朝阳社区党支部委员吴超表示：“通过‘桂乡管家意见码’平台，我们发挥‘邻里管家’的前哨作用，及时掌握辖区动态，提升了我们服务居民的质效和基层治理能效。”
编辑：hefan
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