记者昨日从市邮政管理局获悉,该局以用户需求为导向,通过政策引领与创新驱动,有力推动菜鸟驿站的建设与发展,实现了快递末端服务的全面升级。截至目前,全市已建成菜鸟驿站313处,与去年同期相比增长26%;今年以来,菜鸟驿站累计服务用户取件3981.29万件,同比增长25.2%。
一系列创新举措为菜鸟驿站的建设提供了有力支持。该局加强与社区、学校、企业的沟通协调,为驿站的选址与布局创造有利条件;鼓励快递企业采用新技术、新模式,提升驿站运营效率与服务水平,为市民打造更加便捷、高效的快递服务环境。驿站数量的快速增长,不仅有效缓解了快递“最后一公里”配送难题,也提升了市民的收件体验。
与此同时,菜鸟驿站不断进行服务与设施升级,满足用户日益增长的多样化需求。通过与社区、学校、企业的紧密合作,驿站灵活设置站点,确保服务覆盖更广泛的人群。率先引入IoT(物联网)设备与智能灯条系统,实现24小时自助取件与快速定位包裹的功能,缩短了用户的取件时间,提升了服务的便捷性与准确性,让市民在家门口实现“取件自由”。(记者 马南山 通讯员 董小帆)
编辑:郭明磊