本网讯全媒体记者焦志新通讯员黄诗凡汪启扬“抱着试试看的心态，没想到十年前拖欠的工钱还能要回来，太感谢你们了！”11月15日，远在深圳的市民李平给孝昌县人社局的感谢信中写道。
11月5日，李平向孝昌县人社局反映，称其父母曾在长沙市某项目施工期间，被包工头长期拖欠工资18500元。得知情况后，人社部门积极协调处置，随后，李平便成功领回了父母拖欠十年的工钱。
李平的案例是孝昌人社局全力化解群众“烦薪事”的一个缩影。今年以来，该局在全县范围内建立各类基层劳动人事争议调解组织107家，指导卫健、教育和交通等部门分别建立实体化调解组织，联合多部门举办基层调解员业务技能培训，力争在源头上防范化解各类劳动纠纷。联合县总工会、县工商联等部门，对50人以上的企业、行（商）业协会和工业园区进行排查，建立信息台账，定期提醒各企业负责人依法支付劳动报酬。
为提高企业的依法用工意识和劳动者维权意识，该局利用各类招聘会活动和社保下乡等契机，深入在建项目、企业园区和村镇社区广泛普法。定期邀请企业负责人、企业劳动争议调解员和工会代表参与“一周仲裁员”沉浸式体验活动，起到“办理一案、教育一片”的良好效果。同时，畅通投诉举报途径，迅速查清事实，快速协调查处，及时化解劳动者的“烦薪事”。
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