近期以来,市卫健委紧紧围绕优化营商环境这一主题,紧密结合当前重点工作和医疗领域的突出作为,全面提升医疗服务质量和水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
优化服务流程,提高诊疗效率。仙桃市毛嘴卫生院积极推行远程诊疗、一站式服务、转诊绿色通道等举措,减少患者等待时间,提升医疗服务效率。通过远程平台“影像诊断、心电诊断”,1-10月远程服务中的远程心电服务4452人次,远程影像服务25人次。1-10月转诊服务门诊转入23人次、住院转入48人次;同时,通过信息化手段,实现医疗资源共享,提升医疗服务水平。该院胸痛救治单元建设已接受省级专家验收,可有效缩短胸痛救治半径。
推进医卫融合,提升患者满意。该院成立了12个大网格团队,分别由4个副院长担任组长,大网格下面组成31个小网格,建立患者健教群,每个团队由组长、全科医生、公卫、村医等人员组成,日常工作模式以“团队方式”开展,进行基本医疗、公共卫生和家庭医生签约服务等工作。负责村居的签约服务工作,以重点人群健康管理为载体,对重点人群做到应签尽签,确保签约一人、履约一人、做实一人,提高人民群众的获得感、满意度。(通讯员杨婷婷)