黄冈日报讯(通讯员陈祥王桥桥)“上午在‘网上国网’APP上提交了安装充电桩的材料,下午你们就过来勘察安装了,效率真高!”10月30日,客户戴先生对上门服务的国网蕲春县供电公司工作人员黄康和王桥桥竖起了大拇指。
近年来,随着绿色低碳出行,家用电动汽车的普及,居民积极响应政策,新能源电动汽车增多,车主对充电桩的需求也日益凸显。
10月30日上午,蕲春县张塝镇张塝村的戴先生通过自家电表箱上的电力便民服务贴了解到,可以使用“网上国网”APP申请充电桩报装,足不出户就可以办理充电桩业务。想到儿子上周刚买了一辆新能源汽车,他便抱着试一试的想法,拨打了便民服务贴上的云电话。
下午2点,张塝供电所工作人员就赶到戴先生家进行现场勘查,快速制定接电方案,安装好了电表。
国网蕲春县供电公司坚持以客户需求为导向,不断优化服务流程,做到勘察装表一体化、居民办电业务零跑腿,完善电力便民服务和宣传“网上国网”APP线上服务两手抓,压缩办电环节,为客户提供便捷、高效的装表接电服务,为辖区居民绿色低碳出行添足“电动力”。
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