潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者万云昊通讯员刘莉）“现在申请手续便捷多了，操作流程一学就会。”近日，园林街道民政办积极推广“湖北救助通”小程序，为困难群众申请救助带来极大便利。
“湖北救助通”是由省民政厅开发的一款小程序，整合了最低生活保障、特困人员供养、临时救助等多项救助资源，功能强大。园林街道通过在办事大厅张贴二维码、开展政策宣传活动、入户走访宣传等多种方式，向群众推广这一便民小程序，有效提高了辖区居民对救助政策的知晓率，同时拓宽了救助渠道。
园林街道民政办相关负责人介绍，以往，困难群众申请救助时，常常被手续繁琐、信息不对称等问题困扰。如今，借助“湖北救助通”小程序，申请人只需在指定平台进行简单操作就能提交申请，相关部门也能快速获取准确、全面的信息，审核和审批效率得到大幅提升。
该负责人表示，他们将常态化组织工作人员深入居民家中，向困难群众讲解“湖北救助通”小程序的使用方法，为他们答疑解惑。同时，将持续加强对工作人员的指导培训，保证工作人员熟练掌握操作流程，从而更高效地服务广大群众，让救助工作更贴心、更温暖。
