全媒体记者焦志新通讯员周倩
近年来,市人大机关工作队在下沉东李咀社区工作中,聚焦居民关注的“堵点”“痛点”,发动社区、物业、业委会“三驾马车”,深化“党建引领三方协同共治”机制,借助多元力量不断提升基层治理水平,在基层治理实践中探索“最优解”,让小区治理有力度更有温度。
组网合一
畅通社区治理脉络
加强组织建设,将党委建在小区里。2020年10月,市人大机关工作队发起成立东李咀社区大党委,充分调动下沉社区市直单位工作队、驻社区党员民警、业主委员会党员、辖区单位槐荫公园管理处、中建物业公司和社区党员力量,共同推动解决群众关切的实际问题,以组织力提升压实小区治理和物业服务效能。延长组织链条,成立三个网格党支部,选优、配强楼栋党小组长、党代表、楼栋长和党员中心户,实行党员、干部包联网格、楼栋,打通服务群众“最后一米”。
畅通诉求机制,将诉求解决在小区里。以党员群众服务中心作为家门口的落脚点,为“三方”搭建沟通的平台,畅通民意收集、方案决策、成效反馈全过程。对居民群众关心关注的大事难事,由小区党支部牵头,组织业委会成员、物业公司服务人员和业主代表“一事一议”,办理情况及时向社区居民公示。对明确的问题清单、任务清单,“三方”及时跟进“销号”,推动诉求在家门口回应、问题在家门口解决。
联动共建
打造多元共治格局
培育党员骨干组建红管家帮帮团和志愿服务队;协助小区更换物业公司提升管理水平;组织下沉党员博采众长,广泛链接社会资源,为居民排忧解难……
党组织建好建强了,社区工作就有了主心骨。市人大机关工作队同社区“两委”每月定期召集业委会委员、物业公司负责人以及居民代表等开展议事协商,实现“民情民意三方联访、重大事项三方联议、民生实事三方联办、矛盾问题三方联调”的良性互动。通过线上线下广泛征集居民“微梦想”、“微心愿”、“微诉求”,接受群众点单。
为解决春尚小区环境突出问题,市人大机关工作队多方协调沟通,想方设法筹措资金。“我们一方面精打细算施工费用,一方面联合办事处和驻地单位筹集款项,督促有关方面抓紧施工和监督施工质量。”市人大机关工作队负责人熊大校表示,经过多方共同努力,顺利完成春尚小区环境改造工作。如今,走进春尚小区,路面平坦宽阔、环境干净整洁,道路通畅有序,改造工作赢得居民广泛认可。
发挥“阵地共建、资源共享、服务联动”作用,市人大机关工作队同社区“两委”组织社区下沉党员通力合作,广泛链接社会资源,为居民排忧解难。社区党委以传统节日、主题党日为契机,持续开展疾病防治公益行、迎中秋·庆国庆电影放映、阳光志愿服务等系列惠民活动。同时,动员组织下沉党员和志愿者开展人口普查、环境卫生大扫除、铲雪除冰、城市创建等活动,促进各方力量有序、有力参与小区事务,基层治理从“独角戏”变为“大合唱”。
力量下沉
激发为民服务活力
如今,在东李咀社区,每月定期走访居民群众,及时收集居民需求,组织服务队开展多元服务,已成为工作常态。
市人大机关工作队和社区党委紧扣民生需求,凝聚小区党组织成员、业主委员会成员、物业服务企业工作人员及楼道红管家作用,每月定期走访居民群众,及时收集居民需求,有效推动解决群众急难愁盼事项。
面对群众多元化需求,梳理报到党员和共建单位“信息库”,根据其自身特长、岗位特点、服务意愿等,动员下沉党员参与社区志愿服务队、巾帼服务队等服务队伍,持续开展治安巡逻、关爱帮扶和公益服务等活动,推动堡垒力量进一线、优质资源沉一线、服务开展在一线。同时,落实下沉党员联系困难群众制度,40多名下沉党员与困难群众结对子,做实关爱“大文章”,让困难群众感受到暖暖关爱。
(责任编辑:张高远)