本网讯（全媒体记者汪勇）10月24日，市人力资源和社会保障局与工行鄂州分行举行社银合作签约仪式。我市首个社银标准化服务示范点工行鄂州分行正式成立，标志着我市在深化金融服务、拓宽服务领域等方面迈出坚实一步。
该示范点设在工行鄂州分行营业部。示范点内配备专业化服务人员和鄂州人社自助服务终端系统，设有人社政策宣传专区和规范化的统一标准化服务流程，通过委托办理社保业务的方式，为市民提供包括社保查询、缴费、待遇领取、信息变更等在内的“一站式”服务体验。示范点聚焦群众需要，明确“社银合作”服务事项清单，参保企业和群众可在银行网点就近办理社保业务、咨询相关社保政策，享受社保业务“就近办”的便民服务。
该行相关负责人表示，下一步，将持续完善“社银合作”制度体系和服务规范，推动人力资源和社会保障与金融服务深度融合，不断完善服务措施，扩大合作范围，全面推广“社银合作”服务网点，为广大群众提供更加便利、更加优质、更加规范的服务，进一步提升广大市民的获得感、幸福感。
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