潜江新闻网讯(潜江市融媒体中心记者洪林通讯员刘敏徐恺)“王婆婆,您看着手机,张几下嘴巴,眨几下眼睛,再摇摇头……”10月23日,市社保局工作人员来到孤寡老人王婆婆家中,协助老人进行养老保险待遇资格认证。
今年以来,市社保局结合“我为群众办实事”实践活动和“温暖人社”活动,组织工作人员进社区、进村组,积极开展“上门贴心服务行”活动,为高龄老人、残疾人员等行动不便的特殊群体提供“零距离”服务,让他们不出家门即可完成待遇资格认证。
截至目前,市社保局已上门为320名70岁以上老人成功进行待遇资格认证操作。其中,为62名留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的特殊群体老人解决了养老保险待遇资格认证难题。此外,工作人员还深入村组宣传养老保险待遇资格认证的重要性,解答疑问25个,有效引导领取待遇人员主动参加资格认证。
接下来,市社保局将继续深入开展“上门贴心服务行”活动,深入基层,深入家庭,提供更加高效、便捷的上门服务,宣传养老保险待遇资格认证新模式,推动由“要我认证”向“主动认证”转变,让广大退休人员足不出户就能完成资格认证。