潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者赵天祥通讯员张千慧）近日，中国联通潜江市分公司联合泰丰街道小南门社区开展“为民办实事服务进万家”光纤线路改造更换活动，切实为居民解决宽带速率低、信号弱、终端硬件老旧及其他影响使用的问题。
活动现场，中国联通潜江市分公司工作人员耐心倾听居民反映的弱电箱线路凌乱、网络设备老旧、家庭Wi-Fi网络卡顿、家庭通信消费支出高等问题，并逐一进行登记。同时，对用户宽带问题反馈较多的小区进行全面排查，积极开展弱电箱线路整治、光纤免费更换、家庭网络质量检测和全屋Wi-Fi质量优化服务，收集网络故障信息和用户资料，全力保障用户正常的网络需求。
此次活动不仅增强了居民对千兆网络应用的了解，更让居民深切体会到了5G给生活带来的便捷。社区居民纷纷表示，希望中国联通潜江市分公司今后能多开展此类便民服务活动，为大家提供更加优质的网络体验。
