一个电话、一条微信，个个上心、事事牵挂。辖区登记在册的110位残疾人，是龙华山街道钱沟社区残协工作人员汤芬的心系对象。
10月17日，钱沟社区党员群众服务中心，汤芬正忙着在手机App上更新信息动态，上传辖区所有残疾人的基本状况和需求信息数据。
“更新就是跟进，密切关注，有最新的变动会及时电话联系或上门了解。”汤芬说。为了更细致摸底，她特意打印生成表格，做到一户一表、心中有数。
2018年，汤芬来到钱沟社区工作，一干就是6年。长期从事惠残政策宣讲、残疾人基本状况调查等相关工作。
齐耳短发，快言快语。汤芬谈到辖区残疾群众家庭情况时，总是能脱口而出。“只有真正走进他们的家中，才能深入体会，倾听真实需求。”汤芬解释。这些年，她的身影，频繁切换在辖区每一户残疾人家庭中。
“多亏了社区帮忙，家里的房子住得更踏实了。”家住沔阳大道北6巷的残疾人陈先生感激不已。陈先生和老伴两人都是肢体残疾，家庭困难。去年，家中平房因年久失修，墙面出现裂缝。汤芬得知后，第一时间向社区反馈，争取到政策帮扶资金和陈先生一众亲戚支持，让陈先生家中的房屋得以修补，解决了他们的心头大事。
走访慰问困难残疾人，了解生活状况，帮助解决困难，这是汤芬常年保持的“规定动作”。今年夏天，辖区六旬盲人魏天银收到了一支免费腕带式语音血压计，这是汤芬根据政策为他申请的。每年，汤芬都会根据辖区残疾群众的实际需求，在政策范围内为他们申请适配辅具。
主动找、上门问、送政策、帮办证……汤芬收到的大事小事，事无巨细，尽力落实。80岁的老党员胡元泉，家中一女儿是残疾人。有时遇到难处就来社区咨询，汤芬留心留意，在老人家中发现卫生间没有扶手，特意帮他们申请了家庭无障碍改造。
“有爱无‘碍’，尽我所能。帮助大家，我很乐意。”汤芬道出心声，“这份工作会尽心尽力，争取干得更好”。（仙桃日报全媒记者罗婉婷）
