“谢谢你们！挽救了一个家庭！”近日，居民柯女士给下陆区妇联送来了一面锦旗，对区妇联、区家调委的工作人员表示感谢。
柯女士是一名单亲妈妈，自独生女小华（化名）上初中以来，因为孩子学习问题，频繁发生争吵，母女关系僵化，女儿的学习也受到影响。小华的学习问题让柯女士焦虑不安，让她束手无策，只得寻求调解部门的帮助，希望能缓解与小华的母女矛盾，让她能以良好的心态面对学业。
家庭矛盾与青少年心理健康问题一直是下陆区妇联关注的重点工作，接到柯女士的求助信息后，区妇联迅速委派该区家调委调解员上门化解矛盾。为此，区家调委还安排了专业心理咨询师，针对柯女士母女的情绪困扰和心理危机进行了长期心理辅导，帮助其修复心理创伤，重拾生活信心。最终，母女二人的关系得到改善，小华也成功考上了高中，朝着理想前进了一步。
近年来，家庭矛盾纠纷在全区非警务矛盾纠纷中占比居高不下，基层妇联组织工作环节薄弱，群众共治作用发挥不明显的问题比较突出。为提升家庭矛盾纠纷调解力量，有效发挥妇联组织联系服务妇女群众的桥梁和纽带作用，区妇联发挥“联”字优势，整合社会资源，充分发挥妇联执委、社区民警、网格员、“五老人员”人熟、地熟、情况熟的优势，组建街道、社区家事调解队伍，实现了区、街、社区三级家调组织全覆盖，秉承着“用心调解，用情关爱”的理念，各级调解员积极开展投诉受理、纠纷调解、心理疏导、法律援助、关爱帮扶“一站式”服务，充分发挥好群众力量共同维护家庭和谐、社会稳定，坚持走好群众路线，最大限度减少影响社会稳定的问题和隐患。自2022年起至2024年9月底，各级调解组织已成功化解矛盾纠纷近500件，开展法律咨询和心理辅导近千人次，在促进家庭和谐、维护妇女权益方面发挥了积极作用。（记者 汪涛 通讯员 陈思蕾）
编辑：郭明磊
