黄冈新闻网讯(通讯员陈静李胜敏)国庆长假期间,返乡群众多,不动产登记业务随之增长。为最大限度满足群众的服务需求,武穴市自然资源和规划局不动产登记中心开展入企帮办、入楼协办、预约代办等不同形式的上门服务。
针对企业,全流程帮办。武穴中周钢铁炉料有限公司是一家新建企业,因公司资金周转不畅,影响企业生产发展,急需将企业不动产权证办好进行抵押贷款。武穴市自然资源和规划局在走访中得知情况,第一时间上门服务,抽调专人精心指导,帮助企业梳理办证所需的相关资料,告知办事流程、办理手续等事宜。经工作人员多次往返帮办,该企业很快顺利拿证。
针对业主,面对面协办。9月29日,武穴市一新建楼盘售楼大厅内人来人往。原来该市自然资源和规划局不动产登记中心组建党员先锋队,将登记窗口搬到售楼部,为业主提供不动产登记政策咨询、业务办理、网办操作等多种服务,让群众少跑路,不跑路。
“通过这次上门服务,购房业主网上申请一次不用跑就可拿证,为楼盘销房锁定了客户。”该楼盘销售经理高兴地说。
针对群众,点对点代办。为方便假期返乡和平日没空办证的群众,该中心在节假日安排专人值班值守,对外公示预约电话,提供业务咨询、办证等服务,推行预约上门办理,让群众能够随时办、及时办、快速办。
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