全媒体记者黄一亭通讯员张健
儿童健康是每个家庭心之所系,是家庭的幸福基石。近年来,市妇幼保健院以保障母婴安全、护航儿童健康成长为核心,坚持“一米高度”和“儿童优先”的原则,开展母婴友好和儿童友好医院建设,不断完善儿童健康保障体系、提升儿童医疗服务,多措并举做实儿童全周期健康服务。目前,儿童友好医院建设初显成效。
服务友好护航母婴健康安全
“这里的设施齐全,服务周到,我感到很舒适很安心。”9月20日,走进孝感市妇幼保健院妇产科“家庭化产房”,正在产后休息的朱女士对记者说道。朱女士今年31岁,是一位二胎妈妈,在预产期来临之前就预订了“家庭化产房”。在医护人员的精心照顾下,朱女士在“家庭化产房”通过自然分娩顺利产下二胎宝宝。
今年7月,市妇幼保健院“家庭化产房”正式投入使用。“家庭化产房”是将“病房”和“产房”的功能合二为一,新生儿医师、麻醉师等医护人员进驻产房,孕妇在“家庭化产房”里完成自然分娩及产后休养。在“家庭化产房”内,多功能产床、分娩椅、沙发床、电视、冰箱、微波炉、隐藏式设备带、婴儿沐浴池、打包台一应俱全。
“我们医院妇产科建立了多学科合作的优秀团队,安全产房实行24小时麻醉医师、新生儿医师进驻产房工作制,从人员配置、器械、空间、产妇安全、胎儿及新生儿安全等方面,对产房的硬件及软件设施进行完善,多学科合作保障分娩质量的安全及分娩服务的优化,从而让分娩变得更安全、更舒适。”市妇幼保健院副院长邓艳介绍说。
除了建立安全产房,市妇幼保健院还对妇产科LDRP病区、新生儿监护室、妇产科特需门诊做了服务提升,定期开办“父母学校”、瑜伽课堂,对孕产妇进行自然分娩和母乳喂养健康教育指导,进一步保障母婴安全。
这是市妇幼保健院积极推行母婴安全行动提升计划,聚力打造“智慧产科”的一个缩影。
空间友好助力儿童健康医疗保障
走进市妇幼保健院一楼儿科门诊区,映入眼帘的是充满童趣的手绘卡通图案,儿童友好形象、海报、标语等随处可见。诊疗区的整体设计以妇女儿童为中心,以粉、蓝、黄为主基调,打造以“孝”为主题的文化墙,并设置了读书角、娱乐区,整个儿科就诊环境充满温馨的氛围,体现出空间友好的儿童医院建设理念。
此外,儿科门诊区还设立儿童专用就诊通道,为儿童患者开辟单独的挂号、缴费、就诊通道,提供“一站式”服务,减少等待时间。
“孩子最近有点咳嗽,通过做雾化治疗症状减轻了很多,不用打针。”王女士带着5岁的孩子来到儿科门诊做雾化治疗,她向记者说,“之前孩子生病打针都会哭闹,现在孩子很愿意配合医生的治疗。”
考虑到儿童患者的特殊性,儿科门诊根据儿童的年龄和病情,提供个性化的治疗方案。对于年幼的患儿,医生会选择口感较好的药物或者采用雾化吸入等更容易接受的治疗方式。
“为了提高家长和孩子的健康意识,我们会定期举办儿童健康讲座,为家长提供儿童护理、科学营养等方面的培训,以及儿童疾病预防保健等知识。”儿科门诊的张医生介绍说。
市妇幼保健院从儿童需求与视角出发,全方位打造“一米世界”服务环境与流程,通过就医环境、便捷就诊、细节设施等方面,对儿童保健、计免接种、儿科门诊区域进行适儿化改造,真正把人性化设置融入整个医院环境中,护航儿童健康成长。
(责任编辑:徐文)