9月5日，走进咸安区浮山街道金桂社区始峰悦府邻里驿站，一阵清凉扑面而来。200多平方米的室内空间空调开放，有孩子在其中安静地写作业，不时有路过的人进来歇歇脚。
“这里就像居民的‘第二个家’。”金桂社区党总支书记钱臣说，一年前这里还是空荡荡的毛坯房，如今已成为小区居民的活动室、便民点、议事厅。
毛坯房如何“华丽变身”？钱臣笑着说：“当然是靠共同缔造这个‘法宝’。”
始峰悦府小区自2019年开始分批交付使用，目前共有居民楼12栋，入住居民528户1865人。其中未成年人565名，党员25名。由于位于学区，随着入住人数的增多，小区活动场所少、孩子托管难等问题日渐暴露。
2023年小区党支部成立后，党支部、居民代表多次向社区提出诉求，想建一个活动场所。经过社区、开发商、物业、业委会、居民代表多方协商，最终决定将小区临街的233平方米公服用房建设成邻里驿站。
“党员带头捐款捐物，带动居民和周边商户投资投劳，开发商和物业也捐赠了办公家具、生活用品，居民自己设计布局，社区配备专职网格员……”钱臣说，“像蚂蚁搬家一样，一点点把阵地建起来了。”
麻雀虽小，五脏俱全。在始峰悦府邻里驿站，便民服务区、邻里议事区、阅读区、小区“两委”办公区、幼儿游乐区、儿童学习区等一应俱全。“这里也是闲置物品交流平台，大家把家里闲置物品放在这，供有需要的人自取。门口的便民服务区引入了裁缝、家电维修等便民服务，价格实惠，方便快捷……”专职网格员李娜介绍，小区紧邻环卫局，周边环卫工人、快递小哥等新就业群体多，驿站内配备休闲桌椅、饮水机、急救药箱、口罩等物品，也可以为“两新”群体等提供暖心服务。
生活中，开发商、物业与业主之间发生矛盾纠纷的案例不少，但是在始峰悦府小区，这样的状况却不多。
小区和谐如何“炼成”？“践行共同缔造理念，建设美好家园。”小区党支部副书记、业委会副主任王盛平答道。他说，党支部和业委会发挥桥梁作用，有问题大家共商共议共同解决，使矛盾纠纷不出小区。
驿站的一角就是邻里议事厅，墙上张贴的议事清单上，记录着一个个运用集体智慧、集体力量解决的问题。
今年2月，有居民反映：小区车辆多，停车难，希望开放地下车库。社区、业委会立即找到开发商和物业，反复摆事实、讲情理，最终协商一致，开放地下车库，适当收取合理停车费。
今年3月，12栋居民反映：连廊飘雨飘雪，积水积污，影响出行还造成安全隐患。经过多方协商，开发商对连廊进行了改造，圆满解决问题。
今年6月，社区在入户走访时收到大量居民诉求：暑期孩子看管难题盼解决。通过联合相关单位、招募志愿者，邻里驿站里办起了暑期课堂，孩子们在这里写作业、开展活动，度过了一个有意义的暑假。
二孩妈妈陈星就是暑期课堂受益者，“暑期课堂真是解决了我的大难题。”陈星说，她是最早一批搬进小区的住户，刚入住时感觉孤零零的没人管。如今，她觉得小区像个大家庭，有“家长”操心着大小事，“很多事我还没想到，社区和业委会就替我们考虑到了。”
陈星道出了很多居民的心声，在大家眼中，小区就是大家庭。
“有几个细节我印象很深刻。”钱臣说，以前居民提起驿站总说“你们那里”，现在大家都亲切地称呼“我们的驿站”。“每次活动结束，大家自发收拾整理，因为这里是自己亲手参与建设的，就像家一样。”
温馨家园怎么建设？答案还是“共同缔造”。
通过社区、业委会的精准服务，党员、志愿者的示范带头，小区居民受到感染。
“我是律师，有法律问题请找我！”
“我是老师，空闲时间可以来公益课堂上课……”
大家纷纷主动请缨，为这个“家”出力。
今年初，我市遭遇冰冻雨雪天气。面对出行难题，王盛平在业主群里发出“大家一起去铲雪”的号召，居民顿时一呼百应，仅一天时间就畅通了小区道路。
始峰悦府小区由于地势较低，强降雨天气下车库容易积水。今年梅雨期间，业主自发行动起来，有的搬运沙袋进行防水排涝，有的负责监控水情并及时通知相关人员。物业工作人员和志愿者也坚守岗位，确保车辆安全，并帮助业主将车辆移出易淹区域。最终，大家齐心合力守住了车库。
“小区居民逢年过节会自发去看望留守儿童、孤寡老人。依托驿站这个阵地，结合小区特点，我们定期开展公益课堂、亲子课堂、小小楼栋长、送温暖、送清凉等各类文明实践活动，服务小区居民和周边‘两新’群体。”钱臣说，每个人都在用自己的行动为社区的和谐与美好贡献一份力量。
“美好城市的改变，不是少数人做了很多，而是每个人都做了一点点。”这是始峰悦府邻里驿站门口的一句标语。从“毛坯房”到“微阵地”，从“小区事”到“咱家事”，从“旁观者”到“主人翁”，始峰悦府小区正在践行着这句话，不断用温馨“小气候”影响着文明“大气候”。
（记者周萱黄兰芬）
编辑：hefan
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