“枫桥经验”源于基层，用于基层。今年以来，国家税务总局赤壁市税务局第二税务分局坚持和发扬新时代“枫桥经验”，依托“赤壁新枫暖陆水税韵长”党建品牌，立足分局实际，持续创新税收管理方式和服务模式，提高税收工作效能，着力建设新时代“枫桥式”税务分局。
党建引领诉求响应显成效
党建引领是做好一切工作的保障，也是实现税收事业始终向好发展的“定海神针”。从夯基垒土到立柱架梁，赤壁市税务局第二税务分局始终坚持以党建为引领，结合新时代“枫桥式”税务分局的建设要求，积极响应纳税人诉求，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，切实把党组织的政治优势和组织优势转化为建设新时代‘枫桥式’税务分局的中坚力量，实现了支部党建效能和分局服务管理质效的“双提升”。
通过开展“三会一课”、支部书记讲党课、主题党日活动等，组织党员干部深入学习新时代“枫桥经验”，将党员干部的思想和行动切实统一到“枫桥式”税务分局的创建工作中来；落实“双报告双报到”制度，持续深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，成立“党员先锋队”，践行“四下基层”，到问题处解决问题，深入企业开展实地走访60余次，现场解决政策疑点220余条，通过电话、微信、短信等形式及时跟踪回访，有效推动党建工作与业务相融合。
精准施策风险应对见真章
“公司的发展离不开税务部门的大力支持，税务干部主动上门答疑解惑，及时进行风险提示与预警，给我们提供了很大帮助。”湖北雍景房地产开发有限公司财务总监李进娣说。
为确保优惠政策落地落实，助力企业健康发展，第二税务分局以“风险应对＋枫桥经验”的服务模式，全面梳理上级下发的风险任务指标模型及应对反馈内容，以风险模型及应对反馈中存在的问题为导向，不断细化案头分析、评估审核、任务反馈等环节的操作标准和实施规范，完善风险应对流程，全面提高风险应对能力。
“分局按照‘枫桥经验’中的‘矛盾不上交、就地化解’原则，建立税务风险‘点对点’‘一对一’辅导机制，加强与企业间的沟通交流，深入了解企业经营状况，明确适用税收政策，详细解读行业风险指标和个性风险特点，促进企业规范健康发展。今年以来，分局通过电话交谈、进户辅导等便民服务措施，帮助纳税人解决问题80余次，切实提升税收风险管理工作质效。”第二税务分局局长钱铭表示。
队伍建设矛盾化解提速度
“房屋租金和水电费是否可以计入研发费用加计扣除的直接投入费用？”“在判定劳务派遣企业是否处于小型微利企业时，劳务派遣企业派出的劳务人员是否计入其从业人数？”在第二税务分局业务学习讨论会上，干部职工热烈地讨论着。
全面弘扬和发展新时代“枫桥经验”，育才是关键，管才是保障。第二税务分局坚持问题导向、需求导向，通过“薪火相传”“以老带新”等工作模式，以“老、中、青”为组合，合理分配工作小组；建立完善“理论学习——实践运用——交流提升”的良性闭环，利用业务研讨会、春训学习专题讲座、工作例会等，组织干部职工学习新政策、新法规，不断提高税务干部的政策执行能力和业务水平；成立工作专班，设置风险统筹、风险应对、风险审核和法制审核岗位，明确各岗位职责分工，优化人力资源配置，做到任务统一部署、人员统一调度，不断提高风险应对质效。
该分局定期召开警示教育工作会、签订廉政承诺书、填写专项整治自查事项表，明确纪律制度，强化责任担当，树立风险意识，筑牢干部职工拒腐防变思想防线。
好机制是“枫桥经验”彰显强大生命力的根本保障。国家税务总局赤壁市税务局第二税务分局将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，筑牢基层风险防控屏障，全面提高风险应对能力，使“枫桥”式服务既有温度，更有力度，为纳税人提供更加优质的服务，绘就税务工作新篇章。
通讯员谢静殷欣怡
编辑：hushaopeng
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