本网讯（全媒体记者焦志新通讯员陆威力黄诗凡）“多亏了人社局帮我‘撑腰’，离职时扣除的工资终于拿到了，你们真是我的‘护薪人’啊！”8月25日，劳动者朱某在接到孝昌县人社局回访时激动地说道。
8月20日，朱某向人社部门求助称：其在一培训机构离职时，被该机构以支付培训费为由扣除1000元工资，双方就此事产生矛盾纠纷。经人社部门介入和现场普法，成功帮朱某拿回被扣工资。
这是孝昌县人社局积极落实“我为群众办实事”，全力化解群众“忧薪事”的一个缩影。今年以来，该县共办理各类劳动人事争议案件202件，涉及劳动者223人，涉案金额196.4万元，已结案202件，仲裁结案率为100%。今年8月，孝昌县人社局成功获批省级“人社+工会+法院”裁调审衔接机制建设试点，为依法保护劳动者、农民工权益开通了更加便利、高效的绿色通道。
孝昌县以深入落实农民工工资支付保障制度为主线，今年在全县范围内开展工程建设领域“安薪行动”，落实工程建设领域“六项制度”，确保所有支付环节、所有人员全部纳入信息化监管。自“安薪行动”开展以来，孝昌县人社局实地走访16个建设项目，发放普法宣传册360余份，共办结农民工欠薪案90起，涉及510人，金额521万余元。
该局聚焦人社领域重点政策举措和高频服务事项，实现打包事项更融合、证明材料更精简、服务流程更规范、窗口平台更优化、办事指南更明晰，持续强化部门间的沟通协同，大力推进减证便民、打包快办，为老年人等特殊群体提供绿色通道、全程代办、预约办理等服务，为群众提供暖“薪”服务，化解群众“忧薪事”。
(责任编辑：杨涛)
