天门:市政务局获评全国"政务增值服务典范单位"

近日，2024营商环境与政务效能高质量发展大会在北京召开，由市政务局申报的案例《锚定“高效办成一件事”目标，聚焦企业群众多元化》荣获大会优秀案例“政务增值服务典范单位”。据了解，2024年营商环境与政务效能高质量发展大会由中国城乡发展国际交流协会主办，旨在组织各地区各部门从实际出发改革创新、大胆探索，聚焦优秀案例成果，在全国范围内复制推广，推动“一地创新、多地复用”。今年来，市政务局锚定“高效办成一件事”目标，聚焦企业群众多元化、深层次需求，全面归集梳理形成覆盖政策服务、企业经营、金融服务等领域的22个涉企增值服务“一类事”清单，建立起清单化管理机制，并整合涉企服务要素数据，按照涉企增值化服务清单，逐项梳理“一类事”办理单位、服务流程、服务对象、业务系统等1412个要素，明确提供141项基本政务服务和93项增值服务事项，接入“高效办成一件事”专栏、安商通等6个业务系统，为企业提供智慧精准服务。同时，坚持“企业政务服务+增值服务”理念，搭建了“天门市企业增值服务平台”，围绕市场准入、获取经营场所、劳动用工等7领域上线202项涉企服务，并依托天门市投资代办服务中心和政务服务中心打造企业服务之家和增值化服务综合窗口，精心选配35名服务专员，组建超300人的帮办代办团队，为企业提供咨询服务、协调服务、会商服务、帮办服务，让企业用户在线下也能完成各类涉企服务“一类事”的受理。（天门市融媒体中心记者陈飞通讯员钟霜）