“城管工作人员给我们帮了一个大忙，解了垃圾清运的难题，给顾客营造了一个干净、整洁的购物环境。”10月15日上午，市城市管理费征稽中心工作人员在对可丽生活广场回访时，可丽生活广场大洪店总店长刘艳表示感谢。
9月下旬，城管工作人员在走访过程中了解到，位于仙桃大道与大洪南路交汇处的可丽生活广场计划十一国庆期间开业。前期备货产生了大量杂物、生活垃圾和厨余垃圾，因难以聘请到清理人员，一直积存在仓储间外，给超市运营、员工生活、营业环境造成很大影响。
在了解情况后，城管工作人员迅速协调人员、设备清理超市后院内的积存垃圾，帮助该广场恢复整洁干净的卫生环境。
“我们观察到超市产生的垃圾全部都是混装在一起，没有进行分类，于是对垃圾分类的知识和要求进行了宣传讲解。”城管工作人员朱霞介绍，发放《仙桃市餐厨垃圾管理办法》、垃圾分类宣传手册等，详细讲解如何做好垃圾分类，告知超市餐厨垃圾实行统一收运处理，做好政策宣传和服务保障工作。
为帮助超市形成有效、有序的垃圾清运流程，市城管执法局协调盈和公司生活垃圾转运部进行现场走访，根据该生活广场产生垃圾量的实际情况，指导其对垃圾投放容器和垃圾投放点位进行规划、设置，并制定垃圾清运方案，定人、定时上门清运，从源头上解决超市的垃圾清运问题。
如今，走进该生活广场内部的垃圾投放点，水果区、熟食区、鲜肉区、蔬菜区、鲜鱼区等分区明显，分别张贴厨余垃圾、生活垃圾标识，垃圾分类明确。每天早上9点多，2台转运车先后上门收运，保障了该生活广场垃圾日产日清，也让前来购物的市民提供一个干净环境。
解难题，优服务。城管工作人员还留下联系方式，方便该生活广场遇到问题随时咨询解决。同时，做好回访、沟通工作，及时了解清运情况和需求，提出合理建议，支持企业更好发展。
市城管执法局相关负责人表示，该局将继续立足本职，聚焦需求，以更加高效、细致的优质服务，解企业、商户燃眉之急，助力企业发展。（仙桃周刊融媒体记者邓律）
